RETOUR INFO:

• Meld je retour aan d.m.v. het retourformulier
• Voeg de pakbon van je bestelling toe aan de retourzending
• Stuur je pakket binnen 14 dagen na ontvangst naar

LUVA Wonen – Kapelaan Verdonschotstraat 18 – 6014 BM Koningsbosch

Zodra we je retourbestelling hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een creditnota per mail. Je kunt het bedrag dan binnen 7 dagen terug verwachten.

LET OP!

• Zonder retourformulier nemen we geen items retour
• Artikelen mogen niet beschadigd zijn en dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd
• Retourkosten zijn voor de afzender
• Verzeker wanneer nodig je retourzending, beschadigde items worden niet retour genomen
• Je bent verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het hebben ontvangen, bewaar daarom je verzendbewijs
• Items die buiten de periode van 14 dagen vallen worden niet retour genomen
• Retourzendingen die niet voldoen aan ons retourbeleid kunnen in overleg tegen een vergoeding worden teruggezonden

RETOURFORMULIER

Naam (voornaam/achternaam)
E-mail
Orderdatum
Ordernummer
Te retourneren items
Reden van retour
Aanvullende info